伸（shēn）縮門使用的是（shì）220V市電，不論出（chū）現（xiàn）什麽故障（zhàng），首先要檢查使用的電壓是多少伏，電壓是（shì）否穩定，後再作其它判（pàn）斷！
一（yī）、伸縮門門（mén）關不攏，即在正常關門進，出現倒退現（xiàn）象：
1、限位磁鐵沒有正確安裝，請參照（zhào）說明書再次安裝；
2、紅（hóng）外線防碰距離過遠，請在機頭內功能電路中將紅外線（xiàn）防碰距離調節旋（xuán）鈕，將（jiāng）距離調短；
3、防碰裝置壞，調節距離失靈，更換功能電路（lù）或請專（zhuān）業人士檢修。
二、東莞伸（shēn）縮門滾動顯示屏產生亂碼現象：
1、電源不穩定，請關掉電源數秒後重新關上；
2、顯示屏芯片被損壞，請專業人士更換或重新更換顯示屏
三、東莞伸縮門顯示屏燈（dēng）不（bú）亮：
1、未通（tōng）電，請及時正確（què）通電；
2、接入顯示屏電源被燒壞，請更換電源；
3、接入顯示屏端電源正負極接反，請更換極性；
4、接入顯示屏電（diàn）壓（yā）過（guò）低（dī），請將顯示屏電源電壓適當調高。
四、東莞伸縮門按遙控器時，該門無反應，應如何辦（bàn）：
1、檢查是否對控（kòng）製係統通（tōng）電，若無，請通電；
2、門排後尾接線盒正負（fù）極是否安裝（zhuāng）正確，若（ruò）反，則將其糾正；
3、檢查遙控手柄背麵標簽所示遙控（kòng）編碼與遙控接收器部份背麵標簽所示遙控編碼是否（fǒu）一致，若不一致，則查找（zhǎo）統一編碼或請專業維修員重（chóng）新編碼；
4、電路本身問題，如（rú）虛焊、漏焊等，判斷方法：
在通電狀態（tài）下按動遙控器開、關、停按鍵後，聽機頭內功能（néng）電（diàn）路繼電器有無響聲，並觀察功能電路內指示燈是否亮；如果（guǒ）沒有反應，請先更換門排線（連接接線盒與（yǔ）功能電路之間的線）或檢查是否有接反可能；如果沒有，請（qǐng）找（zhǎo）專業人士檢修或更換功能電路。
五、東莞伸縮門（mén）防爬裝置無故報警：
1、判（pàn）定為單獨防爬（pá）裝置還是與門控係統配套使用的防爬裝置，如果是單獨（dú）防（fáng）爬（pá）裝置，由於不采用延時功能（néng），即使有飛蟲飛過或樹葉（yè）漂落碰到防爬紅外線探測區域，裝（zhuāng）置都會報（bào）警；
2、防爬探頭損壞（huài），導（dǎo）致發射部門發（fā）射的紅外線（xiàn）不能接收或接收（shōu）部份無法接收紅外線，請專業人士檢修或重新更換探頭；
3、安裝伸縮門地段（duàn）路麵過（guò）於不平，導致所發射（shè）的紅外線有時能被（bèi）接收，有時則（zé）無法（fǎ）接收，請專業人士參考修整（zhěng）路麵，或采取其它措施。