伸縮門使用的是220V市電，不論出現（xiàn）什麽故障，首先要檢查使用的電壓是多少伏（fú），電壓是否穩定，後（hòu）再作其它判斷！
一、伸縮門門關不攏，即在（zài）正常關門進，出現倒退現象：
1、限位磁（cí）鐵沒有正確安裝，請參照說（shuō）明（míng）書再次安裝；
2、紅外線防碰距離過遠，請在機頭內功（gōng）能電路中將紅外線防（fáng）碰距離調節旋鈕，將距離調短；
3、防（fáng）碰（pèng）裝置壞，調節距離失靈，更換功能電路或請專（zhuān）業人士檢（jiǎn）修。
二、東莞（wǎn）伸（shēn）縮門滾（gǔn）動顯示（shì）屏產生（shēng）亂碼現象：
1、電源不穩定，請關掉電源數秒後重新關（guān）上；
2、顯示屏芯片被損壞，請專業人士更換或（huò）重新更換顯示屏
三、東莞伸縮門（mén）顯示屏（píng）燈不亮：
1、未通電，請及時正確通電（diàn）；
2、接入顯示屏電源（yuán）被燒壞，請更（gèng）換（huàn）電源；
3、接入顯示屏端電源正負極接反，請更換極性；
4、接入顯示屏電壓過低，請將顯示屏電源電壓適當調高。
四、東莞伸縮門按遙控器時，該門無反應，應如何辦：
1、檢查是（shì）否對控製係統通電，若無，請通電（diàn）；
2、門排後尾（wěi）接線盒正負極是否安（ān）裝正確（què），若反（fǎn），則將其（qí）糾正；
3、檢查遙控手柄背麵標簽所示（shì）遙控編碼與遙控接收器部份（fèn）背麵標（biāo）簽所示遙控編碼（mǎ）是否一（yī）致，若不一致，則查找統一編碼或請專（zhuān）業維修員重新（xīn）編碼；
4、電路本身問題，如虛焊（hàn）、漏焊等，判（pàn）斷（duàn）方法：
在通電狀態下按動遙控器開、關、停按（àn）鍵後，聽機（jī）頭（tóu）內功能電（diàn）路繼電（diàn）器有無響聲，並觀察功能電路內指示燈是否亮；如（rú）果沒有（yǒu）反應，請先更換（huàn）門排線（連接接線盒與功能電路之間的線）或檢查是（shì）否有接反可能；如果沒有，請（qǐng）找專（zhuān）業人士檢修或更（gèng）換功能電路。
五、東莞伸縮門防爬裝置無故報警：
1、判定為單獨防（fáng）爬裝置還是與門控係統配套使用的防（fáng）爬裝置，如果是單獨防爬裝置，由於不采用（yòng）延時功能，即使有飛蟲飛過或樹葉漂落碰到防爬紅外線探測區域，裝置都會報警；
2、防爬探頭損壞，導致發射部門發射的紅外（wài）線不能接（jiē）收或接收部份無法接收紅（hóng）外線，請（qǐng）專（zhuān）業人士檢修或重新更換探頭；
3、安裝伸縮門地（dì）段路（lù）麵過於不平，導致所發射的紅外線有時能被接收，有時則無法接收（shōu），請專業人士參考（kǎo）修整路麵，或采取其它措施。